Πολιτική Παραγγελίας

Τελευταία ενημέρωση: Μάιος 2026 · tempes.gr

1. Διαδικασία Παραγγελίας

• Επιλέγετε προϊόντα και τα προσθέτετε στο καλάθι
• Συμπληρώνετε τα στοιχεία σας και επιλέγετε τρόπο αποστολής και πληρωμής
• Υποβάλλετε την παραγγελία — λαμβάνετε αυτόματη επιβεβαίωση στο email σας
• Επικοινωνούμε μαζί σας εντός 24 ωρών για επιβεβαίωση διαθεσιμότητας και αποστολής

2. Επιβεβαίωση Παραγγελίας

Η παραγγελία θεωρείται οριστική μόνο μετά από επιβεβαίωση εκ μέρους μας. Διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε παραγγελία σε περίπτωση:

• Έλλειψης διαθεσιμότητας προϊόντος
• Λάθους στην αναγραφόμενη τιμή
• Αδυναμίας επαλήθευσης στοιχείων πελάτη

Σε κάθε περίπτωση ακύρωσης από εμάς, επιστρέφεται πλήρως οποιοδήποτε ποσό έχει καταβληθεί.

3. Διαθεσιμότητα Προϊόντων

Τα προϊόντα που αναγράφονται ως "Διαθέσιμο" είναι κατά κανόνα σε απόθεμα. Λόγω της φύσης της επιχείρησης (μεταχειρισμένος εξοπλισμός, μοναδικά τεμάχια), η διαθεσιμότητα ενδέχεται να αλλάξει. Θα σας ενημερώσουμε άμεσα αν κάποιο προϊόν δεν είναι διαθέσιμο.

4. Τιμές & ΦΠΑ

Οι τιμές αναγράφονται σε Ευρώ (€) και περιλαμβάνουν ΦΠΑ 24% εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά.

Αντιστροφή Φορολογικής Υποχρέωσης — Άρθρο 45 Ν.2859/2000: Για πωλήσεις laptop, tablet και συναφούς εξοπλισμού σε υποκείμενους στον φόρο (επιχειρήσεις / επαγγελματίες με ΑΦΜ), η υποχρέωση απόδοσης ΦΠΑ μεταφέρεται στον αγοραστή. Το τιμολόγιο εκδίδεται χωρίς ΦΠΑ και ο αγοραστής αποδίδει τον ΦΠΑ μέσω περιοδικής δήλωσης (Φ2). Για ιδιώτες (Απόδειξη Λιανικής) ο ΦΠΑ 24% επιβαρύνει κανονικά τον αγοραστή.

5. Τιμολόγηση & myDATA

Κατά την παραγγελία επιλέγετε τον τύπο παραστατικού:

• Απόδειξη Λιανικής Πώλησης (ΑΛΠ) — για ιδιώτες, τιμές με ΦΠΑ 24%
• Τιμολόγιο Πώλησης — για επιχειρήσεις / επαγγελματίες. Απαιτείται ΑΦΜ, ΔΟΥ και επωνυμία. Για laptop / tablet εφαρμόζεται αντιστροφή ΦΠΑ (άρθρο 45)

Όλα τα παραστατικά διαβιβάζονται αυτόματα στην ΑΑΔΕ μέσω myDATA.

6. Επικοινωνία

Για θέματα παραγγελιών: · τηλ. 2382 052 373
Ωράριο εξυπηρέτησης: Δευτ–Παρ 09:00–19:00 · Σάββ 10:00–14:00